Pourquoi monter en gamme ? Comment le faire ? Est-ce que cela en vaut la peine ? La note de veille « Montée en gamme réussie dans l’industrie mécanique » apporte des éléments de réponse.

L’objectif du client est d’acheter au meilleur prix. À prix égal, son choix se fera en fonction du niveau de qualité et de service. Aussi, quand la pression concurrentielle est trop forte, plutôt que de s’engager dans une course à la réduction des coûts, mieux vaut capitaliser sur la satisfaction client en créant de la valeur par une montée en gamme. C’est ce que démontre la note de veille « Montée en gamme réussie dans l’industrie mécanique », exemples à l’appui.

Plusieurs stratégies peuvent être adoptées, d’autant plus efficaces qu’elles seront conjuguées. On peut viser l’excellence (vélos électriques très haut de gamme Look, trousses chirurgicales personnalisées Medline), jouer la carte de l’innovation produit (F2A, Axxxair…) ou avoir recours à l’innovation dans les procédés : investissement dans des machines dotées d’Intelligence artificielle pour produire des pièces à haute valeur ajoutée chez Degoisey, robotisation de la chaîne de production chez Euromac.

Développer des partenariats stratégiques permet d’accéder à de nouvelles compétences ou technologies (co-développement de produits avec les clients chez Degoisey) et pénétrer de nouveaux marchés (partenariat Lucibel avec Dior). Le changement de modèle d’affaire est une autre option, choisie notamment par Ermo, passé de fabricant de moules à injection à fabricant de bouchons de bouteilles d’eau minérale ou Fimm, qui a mis en place des contrats de location et de maintenance pour ses gerbeurs.

La note de veille « Montée en gamme réussie dans l’industrie mécanique » est disponible en téléchargement sur notre site, rubrique Mécathèque.