Note de veille - Design du travail : méthodologies et exemples industriels

Créé le : 21/04/2021

DESIGN DU TRAVAIL : METHODOLOGIES ET EXEMPLES INDUSTRIELS

Le design du travail vise à donner une place grandissante aux opérateurs et conducteurs de lignes de fabrication, en plaçant l’Homme au cœur du processus de réflexion. Il vise à satisfaire les exigences individuelles du professionnel et développer de nouvelles manières de travailler en collectif, créer du lien entre les personnes.

 

Avec le design du travail, le travailleur devient le client de l’organisation du travail pour repenser l’organisation sous l’angle de l’expérience utilisateur. Le client externe n’est pas le seul client final avec ses exigences coût, qualité, délais, service. Celui qui réalise le travail est le client du processus. Le design du travail s’intéresse ainsi à la fois aux caractéristiques d’un poste, aux articulations avec les autres activités au sein d’une équipe et aux caractéristiques personnelles du salarié (compétences, talents, …).

Cette note de veille présente les principaux aspects de ce vaste sujet et les illustrent avec quelques cas industriels.

SOMMAIRE

  1. LE DESIGN DU TRAVAIL
  2. NOUVELLE ORGANISATION DU TRAVAIL EN USINE
  3. L'ENTREPRISE LIBEREE
  4. TECHNOLOGIES AGILES
  5. QUELQUES METHODES D’INCITATION AUX APPRENTISSAGES INFORMELS
  6. DEUX EXEMPLES INDUSTRIELS POUR ILLUSTRER
  7. CONCLUSION

Contact : Gaël Guégan  sqr@cetim.fr - +33 (0)9 70 821 680