Dans le climat économique mondial actuel, le travail collaboratif est l'un des enjeux majeurs pour le maintien de la compétitivité des entreprises françaises et européennes de toute taille dans un contexte d'Entreprise étendue. L'offre pléthorique d'outils et de solutions proposées sous la forme de services web rend délicat le choix et impose de dresser préalablement une cartographie des outils les plus employés et de vérifier leur adéquation aux objectifs de l'entreprise, aux besoins des utilisateurs, aux usages, à la diversité des sources et au volume de contenus à traiter. A travers cette note nous essaierons d'établir une classification de l'offre en distinguant les applications de l'entreprise, les outils de l'ingénierie numérique, les fournisseurs de services collaboratifs et l'offre de produits et services synchrones et asynchrones