Le "Lean", c’est d’abord un moyen de sensibiliser le personnel de l’entreprise, et de remettre à plat les organisations. C’est aussi un outil de management, d’abord pour la maîtrise des opérations dans l’atelier où ont été mis en œuvre des chantiers mobilisateurs tels que la démarche 5S et le Smed (changement rapide de série en peinture, avec de plus petites séries), associés à des formations-actions (de la base jusqu’à l’encadrement). Puis, pour la gestion des flux d’information. Nous avons mené un audit Galia "Lean Services" en vue d’optimiser la réactivité de nos services et d’améliorer notre taux de service logistique.
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Denis Hochede
Président directeur général
Comtoise de Traitements de Surfaces (CTS)
Témoignages
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